Perguntas Frequentes
Não, a GÊNESIS BENEFÍCIOS é uma associação de Proteção Veicular. Oferecendo muitos outros benefícios além do que uma seguradora normal oferece.
Não! Uma associação pode dar até mais vantagens e benefícios do que uma seguradora comum oferecendo a mesma segurança e proteção.
Não é à toa que as associações de proteção veícular crescem cada vez mais enquanto o sistema de seguros tradicional que visa apenas o lucro, diminúi cada vez mais.
As seguradoras geralmente são controladas pelos grandes bancos, que buscam lucros enormes em troca de manter os veículos de seus clientes em segurança.
Assim, elas dão um suporte financeiro burocrático e custoso para proteger o seu veículo.
Já a Gênesis Benefícios é uma associação sem fins lucrativos que busca proteger o seu veículo. Isso porque temos como garantia que todo o prejuízo seja rateado entre os associados ativos.
Após seguir os procedimentos, enviando seus documentos e realizando os procedimentos necessários, o novo associado receberá o termo de adesão e o regulamento via e-mail, lá você terá todas as informações pertinentes de acordo com o Plano de Proteção Escolhido.
Cada Plano de Proteção da Gênesis oferece benefícios e proteções diferentes, mas a cobertura básica engloba proteção contra Furto, Roubo, Colisão e Incêndio (pós-colisão). Planos mais completos oferecem muitas outras proteções.
O reboque é um serviço de critério emergencial, pode ser utilizado em caso de acidente, de pane elétrica, de pane seca, para serviços de chaveiro entre outros.
Consulte cada plano para conferir as quantidades e características do serviço de Reboque.
Utilizamos o valor do veículo na tabela FIPE.
Ligue imediatamente para a assistência 24h através do número 0800 782 2222 (o contato deve ser feito em até 2h do ocorrido) e realizar o boletim de ocorrência.
Todo o procedimento será explicado em detalhes pela equipe de atendimento. Você não ficará desamparado.
A taxa de adesão cobre todos os custos da entrada de um associado na associação, desde a vistoria do veículo até os custos operacionais deste associado.
Nesses casos, mesmo não havendo vítimas, é obrigatório entrar em contato com a Polícia local pelo telefone 190, aguardar o envio da viatura.
Somente após os veículos estarem liberados você deve ligar para a Assistencia 24h e informar o ocorrido, solicitando reboque para o veículo, nesse momento iremos enviar também um colaborador da GÊNESIS para ajudar no que for preciso.
Em caso de não pagamento da mensalidade, a proteção é suspensa imediatamente após o vencimento. Mantenha seu pagamento em dia.
Sim. Contanto que o condutor seja habilitado na categoria do veículo, esteja com a Habilitação em dia e não esteja sobre influência de qualquer substância (como álcool, remédios e/ou entorpecentes).
A participação pode variar de acordo com o tipo de veículo, mas em média para carros nacionais e na modalidade passeio o valor da participação é de 4% do valor FIPE do veículo, com valores mínimos estipulados para cada situação, dependendo do grupo enquadrado ao veículo.
Esse valor da Fipe é novamente consultado quando há algum tipo de evento, para que sejam atualizados seus valores para mais ou para menos.
Não há fidelidade.
Se desejar se desassociar da Associação basta entrar em contato com a central de atendimento e pedir o cancelamento formalmente.
Caso haja alguma pendência financeira, deverá ser pago para que se concretize a desassociação.
Quando houver rastreador é obrigatório a retirada imediata do aparelho, e os custos são do associado, caso isso não ocorra, seja cobrado o valor integral do rastreador.
Antes da venda, o associado deve entrar em contato, para agendar a retirada do rastreador caso estaja instalado. Se deseja fazer uma troca de veículo, deve-se fazer um recalculo de acordo com o valor do novo veículo na fipe, para que o valor seja reajustado.
Temos postos credenciados espalhados pelo Rio de janeiro, além da vistoria token para maior comodidade.
No ato de adesão, o associado assina, juntamente ao representante, um termo de adesão à associação, um termo de ciência e recebe uma cópia de nosso regulamento.
