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Para você que deseja um plano diferenciado e de acordo com suas necessidades oferecemos diversas opções de planos. 

Roubo e furto

Colisão

Perda total

Incêndio

Fenômenos naturais

Cobertura em todo Brasil

Cobertura para vidros

Proteção para terceiros

Seu veículo Protegido 24h

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PERGUNTAS FREQUENTES

SUAS PRINCIPAIS DÚVIDAS SERÃO RESPONDIDAS NOS TÓPICOS ABAIXO

Não! A GÊNESIS é uma associação de Proteção Veicular.

A associação é a união de pessoas com objetivos comuns e que, pela ajuda mútua, permite vantagens e benefícios a todos os associados, inclusive proteção de bens. A seguradora é uma empresa que garante o seguro dos bens. A Gênesis é certificada pela AAAPV.

Após o preenchimento e aceite no ato da vistoria, o novo associado receberá o termo de adesão e o regulamento via e-mail, lá você terá todas as informações pertinentes a proteção do seu veículo.

Depende da cobertura escolhida, mas a cobertura básica engloba proteção contra Furto, Roubo, Colisão e Incêndio (pós-colisão).

O veículo fica protegido a partir das 00h da data da assinatura da adesão e realização da vistoria.

O Reboque é um serviço de critério emergencial, pode ser utilizado em caso de acidente, de pane elétrica, de pane seca, de acordo com o plano contratado.

Em caso de não pagamento do boleto dentro da data de vencimento, a proteção é suspensa.

Não. A proteção é exclusiva para associados Gênesis Benefícios.

Em caso de roubo ou furto, é necessário informar a assistência 24h através do número 0800 782 2222 e após o contato, que deve ser feito em até 2h do ocorrido, realizar o boletim de ocorrência.

No ato de adesão, o associado assina, juntamente ao representante, um termo de adesão à associação, um termo de ciência e recebe uma cópia de nosso regulamento.

A taxa de adesão cobre todos os custos da entrada de um associado na associação, desde a vistoria do veículo até os custos operacionais deste associado. Adesão não é mensalidade, logo são rateios diferentes.

A participação pode variar de acordo com o tipo de veículo, mas em média para carros nacionais e na modalidade passeio o valor da participação é de 4% do valor FIPE do veículo, com valores mínimos estipulados para cada situação, dependendo do grupo enquadrado ao veículo. Esse valor da Fipe é novamente consultado quando há algum tipo de evento, para que sejam atualizados seus valores para mais ou para menos.

Se for apenas troca de veículo, deve-se fazer um recalculo do valor anual e debitar as parcelas já pagas pelo veículo anterior, para que o valor seja reajustado.

Se desejar se desassociar da Associação basta entrar em contato com a central de atendimento e pedir o cancelamento formalmente. Caso haja alguma pendência financeira, deverá ser pago para que se concretize a desassociação. E quando houver rastreador é obrigatório a retirada imediata do aparelho, e os custos são do associado, caso isso não ocorra, seja cobrado o valor integral da participação do associado.

Sim. Contanto que o condutor seja habilitado e esteja com a Habilitação em dia e não esteja sobre influência de qualquer substância (como álcool, remédios e/ou entorpecentes).

Nós agendaremos a vistoria em data e localidade que melhor atender ao interesse do associado. Seja via link para dar mais comodidade, além de aplicativo e postos fixos.

Nesses casos, mesmo não havendo vítimas, é obrigatório entrar em contato com a Polícia local pelo telefone 190, aguardar o envio da viatura e somente após o veículo(s) estarem liberados ligar para  informar o ocorrido, solicitando reboque para o veículo, nesse momento iremos enviar também um colaborador da GÊNESIS para ajudar no que for preciso.

Sim. A GÊNESIS sempre primando por atender os interesses individuais de seus associados, oferece várias possibilidades para quitação da contribuição cooperativista anual.

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